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Pourquoi et comment changer de banque ? 7 bonnes raisons !

Que ce soit pour échapper à des frais bancaires excessifs, exploiter des offres concurrentielles, ou embrasser les dernières innovations numériques, de nombreux Belges considèrent le changement de banque comme une étape stratégique pour optimiser leur gestion financière.

Découvrez pour quelles raisons et comment changer de banque en Belgique. 

Comment changer de banque ?

7 bonnes raisons de changer de banque

De nombreux Belges envisagent un jour de changer de banque. Voici quelques motivations courantes qui incitent les clients à reconsidérer leur choix bancaire :

  1. Frais bancaires élevés : les coûts associés aux services bancaires peuvent varier considérablement d'une banque à l'autre. Si vous trouvez que les frais de votre banque actuelle sont trop élevés, explorer d'autres options pourrait vous faire économiser substantiellement.
  2. Offres et avantages concurrentiels : les institutions financières rivalisent pour attirer de nouveaux clients en offrant des avantages tels que des taux d'intérêt plus attractifs, des cartes de crédit avec des avantages exclusifs, ou des programmes de fidélité. Changer de banque pourrait signifier accéder à de meilleures offres.
  3. Services numériques et innovation : l'évolution constante de la technologie bancaire peut rendre certains clients insatisfaits des services proposés par leur banque actuelle. En envisageant de changer de banque, vous pourriez bénéficier d'innovations numériques plus avancées et de fonctionnalités facilitant la gestion de vos finances.
  4. Service client médiocre : un service client réactif et efficace est essentiel. Si vous avez connu des frustrations avec le service client de votre banque actuelle, cela peut être une motivation valable pour explorer d'autres options.
  5. Accessibilité et réseau d'agences : l'emplacement des agences bancaires et la disponibilité des distributeurs automatiques peuvent également influencer votre décision. Si votre banque actuelle ne propose pas un réseau suffisamment étendu ou pratique, changer pour une banque offrant une meilleure accessibilité pourrait être envisagé.
  6. Éthique et responsabilité sociale : un nombre croissant de clients attachent de l'importance aux valeurs éthiques et à la responsabilité sociale de leur banque. Si ces aspects sont primordiaux pour vous, vous pourriez chercher une institution financière qui partage vos convictions.
  7. Conditions de prêt et hypothèques : enfin, si vous envisagez un prêt ou une hypothèque, les conditions offertes par votre banque peuvent être déterminantes. Explorer d'autres options peut vous permettre de trouver des offres plus avantageuses.

En comparant régulièrement les offres de comptes courants et de comptes d'épargne, vous vous assurez de bénéficier des meilleurs services, avantages, et conditions financières. Choisir de changer de banque peut être une décision stratégique pour optimiser votre gestion financière et atteindre vos objectifs économiques.

Comment changer de banque ?

Si vous désirez, en tant que client, changer de banque pour y transférer vos comptes courants et/ou d'épargne, vous pouvez le faire facilement, rapidement et sans interrompre vos ordres de paiement grâce au service de mobilité bancaire

Transférer un compte à vue vers une autre banque

Dans ce cas, changer de banque se fait en deux étapes : 

  1. Commencez par ouvrir un compte courant dans votre nouvelle banque, que ce soit en ligne ou en agence. 
  2. Ensuite, demandez à votre nouvelle banque, en utilisant le formulaire dédié, d'initier le processus de mobilité interbancaire

Une fois que vous avez informé votre nouvelle banque, cette dernière collaborera avec votre ancienne banque pour effectuer plusieurs démarches essentielles : 

  • Le transfert de vos ordres de virement permanents et mémo.
  • La suppression de vos cartes de paiement auprès de votre précédente banque.
  • La clôture de votre compte courant précédent.
  • Le transfert du solde de votre ancien compte à vue vers le nouveau. 
  • La mise à jour auprès de vos créanciers, tels que les bénéficiaires de domiciliations, ainsi que de vos payeurs récurrents quant à votre nouveau numéro de compte.
  • Elle vous tiendra également au courant des éventuels blocages ou restrictions en vigueur dans votre ancienne banque. 

Bon à savoir : quelques jours suite à votre demande, vous recevrez un récapitulatif des créanciers et des payeurs récurrents qui ont été notifiés de votre changement de banque. Si vous préférez gérer vous-même ces notifications, votre nouvelle banque vous fournira la liste des créanciers et des payeurs concernés, ainsi que des modèles de lettres prêtes à remplir pour que vous puissiez les envoyer vous-même.

Transférer un compte d'épargne vers une autre banque

Si vous désirez changer de banque et y transférer un compte d'épargne, commencez par ouvrir un compte d'épargne auprès de la nouvelle banque de votre choix et demandez-lui le transfert de votre ancien compte d'épargne vers elle. Votre nouvelle institution bancaire prendra en charge la coordination directe de cette transition avec la banque que vous êtes sur le point de quitter. 

À noter : vous pouvez consulter la liste des banques participant au service de mobilité interbancaire pour les comptes d'épargne sur le site Bankswitching.be.

Combien de temps est nécessaire pour changer de banque ?

Vous êtes libre de choisir la date du passage à une autre banque sur le formulaire de demande. Un délai minimum de 10 jours ouvrables bancaire et maximum d’un mois est toutefois prévu. 

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